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jueves, 14 de enero de 2021

Revuelo en popayán ante denuncia de ciudadano que permaneció varias horas tirado en el suelo en el hospital Susana Lopez

 Habla Arley Solarte paciente diagnosticado con #covid19 quien permaneció tirado en el suelo por varias horas en el hospital Susana López de Valencia en #popayan, mientras le asignaron una cama.


Una foto que circuló en redes sociales dejó al descubierto la situación anómala de la entidad.
El hospital en un comunicado desmintió la versión y por eso el paciente haciendo un gran esfuerzo para hablar envío el vídeo contando la realidad.




El comunicado

HOSPITAL SUSANA LÓPEZ DE VALENCIA Comunicado oficial, enero 2021 Jueves, 14 de enero de 2021 Con relación al mensaje publicado en redes sociales por parte de un ciudadano quien desprestigia el buen nombre de nuestra institución y quien de forma injusta y sin conocimiento de la situación manifiesta que “el Hospital Susana López de Valencia está atendiendo en malas condiciones a los pacientes con COVID-19”. El Hospital Susana López de Valencia informa a todos los usuarios y a la opinión pública en general que el mensaje malintencionado publicado el 14 de enero de 2021 en redes sociales por un ciudadano donde atenta y desprestigia el buen nombre de la institución, no corresponde a una situación real y que, por el contrario, desmerita el buen trabajo y la atención humanizada y profesional que todo el personal médico brinda a la comunidad. 1. Nos permitimos aclarar que el personal médico asistencial que labora en nuestra institución es idóneo y capacitado para atender cualquier contingencia relacionada con la salud de los usuarios y demás, está dotado de una alta calidad humana siendo receptivo a las preocupaciones y el dolor que estas situaciones causan a sus familias. 2. Nos permitimos aclarar dicha información a fin de que sea de conocimiento de toda la comunidad, el día 13 de enero de 2021 ingresa por el servicio de urgencias respiratorias del HSLV el paciente que aparece en la fotografía publicada y de quien no revelaremos sus datos por respeto a la privacidad, el señor quien ingresa por solicitud de una prueba para covid-19 es atendido y se le indica por parte del personal asistencial que debe esperar el resultado sentado en sala, sin embargo, el paciente exige que se le asigne una camilla solicitud que es negada debido a que su procedimiento no lo requiere, la persona ingresa de manera arbitraria y encuentra el cubículo libre y por su voluntad se acuesta en el piso y manifiesta que esperará ahí el resultado, en ese momento y en un acto de mala fe el familiar toma la fotografía y la envía para que sea publicada. El personal asistencial cumpliendo con los protocolos de atención y priorizando la atención humanizada desinfectó y habilitó una camilla para que la persona no se quedara en el piso, dos horas después al señor se le entrega el resultado y sale del hospital. 3. En vista de la alta demanda de los servicios de urgencias el hospital ha tenido que adaptarse y reestructurar espacios para la atención, todos los días se adecuan nuevos cubículos a fin de brindar la atención adecuada, hemos atendido a nuestros pacientes con todo el profesionalismo y el compromiso de dar lo mejor como institución, en la situación actual que afrontamos recibir este tipo comentarios y publicaciones mal intencionados nos afecta como como seres humanos, sin embargo, como profesionales nuestra misión es seguir sirviendo a la comunidad y nuestra vocación nos motiva a seguir dando lo mejor de nosotros. Como Hospital Susana López de Valencia y siendo fieles a nuestro lema “Pensando en ti doy lo mejor de mi” rechazamos todo acto negativo que perjudique nuestro buen nombre porque trabajamos con responsabilidad, compromiso y entrega profesional para con los pacientes.

El video enviado por el paciente Arley Solarte.




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