CEO informa que, las interrupciones del servicio de energía presentadas en Popayán en los sectores de Las Guacas, Río Blanco, Bosque de Campo Bellos, Variante Norte, Aida Lucía, Parque Industrial, Pino Pardo, Penitenciario San Isidro y sectores aledaños, durante la tarde y noche del 23 de mayo, fueron resultado de fuertes tormentas y vendavales registrados en esta zona.
Las condiciones climáticas, provocaron la caída de varios
árboles y otros elementos sobre la infraestructura eléctrica, que ocasionaron daños
en varios circuitos dejando a 8.949 clientes sin servicio de energía.
Inmediatamente se identificaron las fallas, el personal de CEO ejecutó las
actividades correctivas de forma oportuna durante toda la noche, logrando
reducir los clientes afectados.
La Compañía invita a los clientes en donde aún persista alguna
falla en el servicio, a que se comuniquen, de manera gratuita, a la línea de
atención 01 8000 51 1234 para que informen sobre anomalías que se estén
presentando y resolverlas en el menor tiempo posible.
CEO agradece la comprensión de sus clientes ante este tipo de
eventos externos ocasionados por la naturaleza y reitera su compromiso para
garantizar la continuidad y calidad del servicio en todos los municipios de su
operación. CEO, buena energía que ilumina vidas.