En los últimos 12 meses, se ha logrado detectar 367 casos de defraudación de fluidos (agua potable), después de realizar 773 visitas a barrios, conjuntos cerrados edificios y predios rurales.
“Desde la empresa hemos adelantado acciones efectivas para hacerle frente a la defraudación del agua potable en el sector urbano y rural de Popayán, de la defraudaciones encontradas que fueron 367, un total de 233 usuarios se acercaron a nuestra División de Medición y Control de Perdidas para llegar a acuerdos de pago y las restantes se encuentran en el debido proceso jurídico, este trabajo permite tener 253 nuevos usuarios, instalar 292 medidores y se logró recuperar 505.482 m3 de agua potable; esto en términos de recursos económicos significa que $719.380.279 que ingresan a la empresa y el inicio del pago mensual por los servicios de agua potable y alcantarillado” señaló el gerente John Diego Parra Tobar.
El Acueducto y Alcantarillado de Popayán está realizando visitas a los barrios y veredas diariamente con personal especializado para detectar conexiones fraudulentas o alteración de medidores, para iniciar las acciones correspondientes que pueden llegar a conocimiento de la Fiscalía para las investigaciones y en otros casos los usuarios se aforan para normalizar el servicio, con los respectivos pagos que conlleva esto.
La División de Medición y Control de Pérdidas, está haciendo un llamado a la comunidad para que denuncie a través del WhatsApp: 3163203662 o en nuestras instalaciones en la Calle 3 # 4-29 Sector Histórico, ya que esta práctica ocasiona daños graves a las redes, genera problemas de presión y finalmente pueden afectarse viviendas o predios aledaños donde se cometen las defraudaciones.