Garantizar el acceso a servicios de agua potable y saneamiento básico es una prioridad para la Gobernación del Cauca, por lo cual a través de EMCASERVICIOS se adelantan acciones para que los caucanos cuenten con condiciones básicas en la prestación de servicios públicos domiciliarios, enfrentando la situación de calamidad pública por el COVID-19.
En este sentido, el pasado 16 de marzo desde EMCASERVICIOS fue emitida la Circular No 001 denominada “Acciones preventivas en la prestación continua de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo en las cabeceras urbanas y rurales del Departamento del Cauca”, solicitando a las Administraciones Municipales y Empresas prestadoras, garantizar la prestación continua de los servicios públicos domiciliarios, como obligación principal de la autoridad Municipal y a su vez de los prestadores, sin restricción por el no pago de la factura y acorde con la directriz impartida por el Gobierno Nacional. Gracias a estas acciones preventivas, al día de hoy hemos logrado la conexión de más de 2.600 usuarios de acueducto en todo el Departamento del Cauca, quienes hoy cuentan con suministro del líquido vital y así podrán hacerle frente desde sus hogares a la contingencia que vive el país frente al COVID-19.
Finalmente, desde EMCASERVICIOS se realiza acompañamiento y asesoría permanente a las Empresas Prestadoras, para que de manera conjunta se desarrollen acciones preventivas frente a la calamidad pública, cumpliéndole a los caucanos y continuando con procesos de fortalecimiento institucional y de aseguramiento para garantizar la sostenibilidad, calidad y eficiencia en la prestación de los servicios públicos domiciliarios.