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79 TRANSFORMADORES ILEGALES AFECTAN LA CALIDAD DEL SERVICIO EN EL MUNICIPIO DE SUÁREZ


Ante la reciente problemática que se presenta en el municipio de Suárez, en la que 7 contratistas de CEO continúan retenidos por más de 51 horas, la Compañía informa a la opinión pública que:

Debido a las intermitencias presentadas en el servicio de energía en el municipio de Suárez, en el norte del departamento del Cauca, se identificaron conexiones ilegales de 79 transformadores instalados en la zona.

Las conexiones ilegales de estos transformadores afectan directamente la calidad y continuidad del servicio, generando constantes sobrecargas en el sistema debido a la alta demanda de corriente que requieren para su operación. Estos transformadores no cumplen con la norma técnica establecida por el Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas – RETIE y por CEO para su arquitectura de red, por consiguiente, recalientan el sistema haciendo que se disparen los circuitos y dejen por fuera a los clientes legales del servicio.

CEO a través de un oficio dirigido a la Defensoría del Pueblo Regional Cauca, solicitó este viernes 3 de marzo de 2023 se ofrezcan las garantías necesarias para el ingreso de sus brigadas operativas, quienes desarrollarán las actividades técnicas necesarias en la zona para realizar las acciones tendientes a mejorar la calidad del servicio.

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