A la fecha se han hecho más de 160.000 encuestas, lo que ha permitido atender de manera oportuna las solicitudes de la ciudadanía y consolidar una base de datos de 206.216 payaneses. Para ello, se han dispuesto dos puntos de atención: Centro Comercial Terra Plaza y en la Alcaldía de Popayán, donde se brinda asesoría personalizada a las inquietudes de los ciudadanos frente al ingreso, retiro y modificación de datos en el Sisbén.
Además, en la zona rural se han desarrollado más de 300 jornadas descentralizadas, llegando a la mayoría de sectores vulnerables que requieren el ingreso a esta base de datos.
La importancia de este proceso radica en que de esta manera los ciudadanos logran acceder a los programas sociales del Gobierno Nacional. Al respecto, Patricia Lúligo, habitante de la Cabuyera, indicó: “es muy bueno que vengan hasta nuestras casas y vean cómo y en qué condiciones estamos, y la necesidad que tenemos de obtener algún tipo de subsidio”.
Finalmente, Yasmín Hurtado Ordoñez, secretaria de Planeación, indicó: “nuestro compromiso es promover el acceso a los programas sociales del Gobierno Nacional, a través de la aplicación de la encuesta Sisbén; por ello hemos logrado un gran número de personas aptas para ser tenidas en cuenta en estas ayudas, atendiendo de manera oportuna las solicitudes de los payaneses”.